Wir sind stolz darauf, unseren Kunden 30 -Tage -Geld -zurück -Garantien für Artikel zu bieten, die direkt in unserem Online -Shop gekauft wurden. Wenn Sie ein Produkt kaufen, es aber beim Erhalten zurückgeben möchten, haben Sie 30 Tage Zeit, um eine Rückkehr bei uns zu vereinbaren. Bitte lesen Sie sorgfältig unsere Rückgabebedingungen unten.

Rückgaberecht

• Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt können Sie Ihr Produkt für eine Rückerstattung zurücksenden, da Ihr Artikel nicht genutzt und ungeöffnet und in der ursprünglichen Verpackung ohne Manipulationen erhalten ist.
• Die zurückgegebenen Elemente müssen alle relevanten Dokumente (z. B. Garantiezertifikate, Benutzerhandbücher und zusätzliche Anhänge), Tags und Zubehör enthalten.
• Alle Renditen, die als geöffnet sind, verwendet oder Schäden angewendet werden, werden die Rückerstattung/den Austausch sofort ungültig.
• Unsere Rückgaberichtlinie Deckt keine Veränderung der Veränderungen oder Kompatibilitätsprobleme ab (wenn das Produkt geöffnet wurde). Bitte überprüfen Sie sorgfältig, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät mit unseren Ladegeräten und Zubehör kompatibel ist.
• Wenn Sie bereits Ihren Artikel eröffnet und verwendet haben, kann unser Team unter besonderen Bedingungen eine Rückerstattung genehmigen, aber wir werden eine Wiedergutgebühr von 25% des RRP erheben.

Wenn Sie produktbezogene Probleme wie Produktfehler und Garantieprobleme haben, kontaktieren Sie uns unter E -Mail: support@snapwr.com

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Rückgabe alle oben genannten Bedingungen erfüllt, befolgen Sie bitte den folgenden Vorgang und füllen Sie das Formular aus, um Ihre Rücksendung zu starten:

1. Füllen Sie das folgende Formular aus und beginnen Sie den Prozess der Fehlerbehebung innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum.
2. Einer unserer Kundenbetreuungsspezialisten beginnt dann mit dem Prozess der Fehlerbehebung oder hilft Ihnen bei der Verwendung des Produkts gemäß unseren vorgeschlagenen Gebrauchsvorschlägen.
3. Die zurückgegebenen Artikel sollten alle Zubehör und Teile enthalten, die in der Box wie geliefert enthalten sind. Alle fehlenden Artikel werden die 30-tägige Geld-zurück-Garantie ungültig machen.

Nach der Genehmigung: Sobald wir die 30-Tage-Geld-Back-Garantieanfrage genehmigt haben, müssen Sie das Produkt zurücksenden und innerhalb von 7 Werktagen eine Tracking-Nummer zur Verfügung stellen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Ihre Rückerstattung wird verarbeitet und auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet und kann je nach Ihrem Finanzinstitut 1-2 Wochen dauern.

Alle Snapwr -Produkte werden für einen Zeitraum von einem (1) Jahren ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs gegen Produktfehler in Materialien, Arbeitskunst und Verwerfungen abgedeckt, wenn sie über unseren Online -Shop oder einen autorisierten Reseller gekauft werden.

Was ist nicht unter unserer Garantie gedeckt?

• Normaler/täglicher Verschleiß von Produktgebrauch • Missbrauch, mangelnde Sorgfalt, Misshandlung und jeder Unfall, der nicht unter die Garantie abgedeckt ist. Subjektive Sicht auf "Fehler", "Qualität", "Geschwindigkeit", z. B. nicht schnell genug, nicht stark genug

Fehlerhaftes Produkt - innerhalb von 30 Tagen ab dem Empfangstag

In Fällen, in denen Waren innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts als fehlerhaft angesehen werden, müssen die Kunden das folgende Garantieformular für eine Rückerstattung / einen Austausch einreichen. In Fällen, in denen keine Beschwerde eingereicht wurde und der Zeitrahmen überschritten wurde, wird nur ein Ersatz genehmigt. Eine Rückerstattung kann nur unter besonderen Bedingungen zugelassen werden und kann eine Wiedergutgebühr von 25% des UVP ergeben.

Fehlerhaftes Produkt - nach 30 Tagen ab dem Empfang

Nach 30 Kalendertagen wurde der Erhalt Ihres Artikels verabschiedet, und das Produkt gilt als fehlerhaft und innerhalb unserer Garantiezeit von 12 Monaten überprüft. SNAPWR wird das fehlerhafte Produkt nur durch ein voll funktionsfähiges, gleichwertiges neues Produkt reparieren oder ersetzen. Eine Rückerstattung kann nur unter besonderen Bedingungen zugelassen werden und erhält eine Wiedergutgebühr von 25% des RRP.

In allen Fällen von Einreichungen zur Rückgabe/Ersatzformular für Garantien wird ein Mitglied unseres Kundenerlebnisteams mit dem Problem mit dem Problem mit dem Problem mit dem Problem mit dem Problem mit dem Problem beginnen, das Problem schnell zu lösen, ohne zusätzliche Probleme . In Fällen, in denen der Fehler nicht leicht identifiziert werden kann und Sie immer noch glauben, dass der Artikel fehlerhaft ist, können wir Sie auffordern, das fehlerhafte Produkt zurück an uns zu senden. Wenn das Produkt innerhalb der 30 Tage liegt und Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, erstatten wir Ihre vollständigen Produktkosten und Versandkosten, die anfallen. Wenn Sie außerhalb des Zeitraums von 30 Tagen fallen, wird Ihr Artikel mit zurückgezahlten Versandkosten ersetzt oder repariert.

Wir empfehlen einen Postdienst, der Nachweis der Lieferung vorlegt und eine Entschädigungsversicherung für verlorene oder beschädigte Waren abgibt, da die Renditen nicht in unserer Verantwortung liegen, wenn sie wieder in unserem Besitz sind. Die Versandkosten müssen selbst gedeckt sein und sind nicht erstattet.

Waren sollten mit ihrer ursprünglichen Verpackung mit allen Zubehör und Dokumentation zurückgegeben werden. Sobald der Fehler identifiziert und verifiziert wurde, werden wir Ihnen je nach den Kriterien einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung genehmigen.

Wenn Ihre Rückforderung keine der oben genannten Bedingungen entspricht und kein Problem ist, das unter unserer Garantie abgedeckt ist, können wir einen Geschäftsguthaben oder eine Rücksendung nur unter besonderen Umständen genehmigen und eine erhöhte Wiedergutungsgebühr entstehen.